Mnoho ľudí má nejednoznačný dojem zo slova "inštalatér", objavuje sa obraz "Borshchev" z filmu "Afonya". Prefíkaný, lenivý, majúci zlozvyky, no zároveň zaujímavá osobnosť. Samozrejme, sovietska kinematografia odviedla v tomto smere dobrú prácu.
A po pravde, človek, ktorý zneužíva alkohol, často pracoval na bytovom oddelení, v podstate na jeho elektrike a inštalatérstve. No čo, chodíš na požiadavky v bytových domoch, dostaneš za to plat, v bytoch neustále ponúkajú omamné látky a hack sa vždy objaví. Nebo, nie práca. No, ak nepohrdnete útrapami a vlastnosťami vykonanej práce.
Všetko, čo je opísané vyššie, sa týka veľmi „zlatej“ sovietskej éry. Až do 90. rokov.
Preskočme prechod 2000-tych rokov a obráťme sa na dnešných inštalatérov. Teda kto som bol. Ako sa za súčasných okolností zmenil medzi inštalatérmi prístup k práci?
Moderný inštalatér, dokonca aj zo ZHEU, nezneužíva alkohol. Teraz ho nemôžete podplatiť fľašou opojného nápoja a ešte viac pohárom. S najväčšou pravdepodobnosťou k vám prišiel autom a alkoholové výpary nepotrebuje.
Pri plnení podmienečne bezplatnej aplikácie (výmena vstupného ventilu, odstránenie problémov so stúpačkou atď.), Jeho úlohou je rýchlo dokončiť prácu, pretože na ruky nič nedostane. A ako to robí efektívne alebo tak, závisí od svedomia odborníka. Prečo je to rýchle? A aby ste mohli rýchlo vyraziť na obed, alebo dodatočný zárobok (hack)
Aj keď splní žiadosť, v ktorej ste zaplatili kanceláriapovedzme za výmenu mixéra, úpravu záchodovej misy, čistenie kanalizácie. Stále sa bude ponáhľať, pretože aplikácií je veľa a musíte ušetriť čas. A ako vieme, v podstate to, čo sa robí rýchlo, nie je vždy kvalitné.
Ako prinútiť inštalatérov, aby sa poponáhľali, aby pracovali efektívne, bez pretekov?
Teraz vám poviem o niektorých zložitých trikoch, o niektorých klientoch, ktorí bezchybne pracujú na mojom „bratovi“, inštalatérovi, aby pracoval efektívne. Aspoň mne fungovali.
Prvý príklad. Do apartmánu prichádzam na požiadanie, nestihnem sa vyzuť, majitelia apartmánov mi hneď ponúkajú, že mi smäd uhasia vodou, ak je horúco, alebo šálkou čaju. Prirodzene, takáto starostlivosť a dobré spôsoby sú podmanivé. Už sa podvedome snažím aspoň „nekosiť“.
Príklad dva. Po príchode do podmienečne bezplatnej aplikácie majitelia bytov okamžite dajú malú hotovosť 100 - 200 rubľov so slovami „skúste chlapci“. Sme spokojní, nálada je iná. Práca "ide dobre"
Príklad tri. Po dokončení prác dávajú o niečo viac peňazí, ako je potrebné podľa dohody alebo cenníka. Takáto štedrosť uchvacuje a už teraz rastie chuť pomáhať. Nechajte im svoje telefónne číslo, aby vyriešili budúce problémy s inštalatérstvom.
Štvrtý príklad. Najpríjemnejšia chvíľa, "tip" dostať od babičiek, z čistého srdca. Nie peniaze, nie. A pečivo, buchty, koláče a iné sladkosti. "Božie púpavy" sa neustále pýtajú na deti a snažia sa im posielať sladkosti... Snažíte sa pre nich zo všetkých síl.
Prirodzene, neobhajujem poskytovanie sprepitného každému človeku v odvetví služieb. Nie, musíte to urobiť na výzvu svojho srdca, ak ste chceli - dali to. Neexistuje žiadna túžba alebo špecialista je hrubý, potom nestojí za to hádzať peniaze na neho. Aj tak sa to neocení.