Zdravím vás, milí hostia a predplatitelia môjho kanála!
Pred niečo viac ako rokom som napísal článok o vzťahu medzi zákazníkmi a staviteľmi, ako aj o finančnej stránke tohto vzťahu. Ak máte záujem, vkladám odkaz na tento článok: „Stavebné triky: ako sa predáva vzduch?".
Opisuje možné spôsoby podvodu zo strany staviteľov pri dodatočných prácach, preto aj po roku a pol dostávam od čitateľov veľa nelichotivých komentárov. Faktom je, že keď pán vidí, že zákazník stojí pred ním s peniazmi, a tiež nič nevie, môžete ho hodiť. niekoľko tisíc ďalších prác, a napriek tomu bude zákazník spokojný a dokonca aj v budúcnosti môže tohto pána odporučiť svojmu súdruhovia ...
To sa deje vo všetkých oblastiach... Každý z nás, pracujúci v akejkoľvek oblasti, je umelec, poskytujúci služby iným a zároveň je tiež zákazníkom po celý život a využíva služby iných z ľudí. Dohodnite sa, že elektrikár si nepostaví dom pre seba, ale najme tím murárov a naopak. A ak sú niektorí z nich veľmi nehanební, môžu svojho kolegu ľahko oklamať.
Na druhý deň som mal malý dialóg so súkromným developerom, v ktorom súkromný vlastník otočil šípky k zákazníkovi, že vraj budúci majitelia domov chcú byť oklamaní!
"Prečo?", Opýtal som sa.
„Nič zložité!“ - odpovedal vývojár. Každý chce dostať all-inclusive za lacné. Na trhu je +100 500 stavebných organizácií a rovnaký počet súkromných remeselníkov a všetci nechcú zostať bez práce, a aby zákazník zostal na háku, povedia, že ho navnadia: „Tu je najlacnejšia, najrýchlejšia a najkvalitnejšia ponuka !!!“, ale táto schéma zostane v zákulisí, kde sú možné iba dva prvky, a tretí zostáva nadbytočný:
Kvalitné, ale lacné opravy nie sú nikdy rýchle, rovnako ako RÝCHLO a LACNO nebudú KVALITATÍVNE.
Takže ...
Schéma č. 1: „Ťaháme gumu“ s časom stavby
Jedným z neškodných spôsobov podvádzania je podvádzanie v plánovanom čase práce. Tu je schéma stanovená: KVALITATÍVNE + RÝCHLO =LACNO. Mnoho zákazníkov nevie načasovať niektoré práce, dokonca sa dajú nájsť aj takí, ktorí veria, že škatuľu 2-poschodovej budovy dokážete vyhodiť za týždeň. A samozrejme, nikto nemá čas to urobiť za týždeň, ako obvykle má interpret výhovorky a nejaký druh vyššej moci (obchod so zásobami nedodal tovar včas, celý tím sa nakazil „korunou“ atď.) Napriek stanovenému týždennému obdobiu, zákazník platí drahé, a dom sa stavia včas podľa stavebných predpisov.
V opísanom prípade zákazník stráca v čase, pretože si predtým myslel, že všetko bude rýchlejšie, ale dostane kvalitu, čo je už dobré! Ale, preplatí!
Schéma č. 2: Zámerné podcenenie náplne práce
Toto je zložitý krok vývojára. Máte po ruke projekt, spoločnosť vypočíta odhad a zníži cenu. Ako ukazuje prax, veľmi veľké percento zákazníkov nemôže vypočítať odhad podľa očakávania, je to skôr kvôli lenivosti, pretože porozumieť objemu stavebných prác, normám, pracovným hodinám a osobodňom atď. vyžaduje veľa čas. Našu osobu ale vždy zarazí posledná stránka, respektíve množstvo „Celkom“. Ďalej sa podpíše dohoda a uskutoční sa platba vopred.
Nakoniec je dokončená prvá etapa práce, môžete podpísať certifikát o prijatí nadácie. S majstrom ste rýchlo išli s meracím nástrojom, zaznamenali ste množstvo vykonanej práce a podpísali ste akt.
Ale v polovici poschodia vám zavolá tvár spoločnosti a oznámi, že vám došli uložené peniaze. Kvalitný základ „zjedol“ všetko. Samozrejme rozumná otázka „Prečo?“ Na poličke vám podľa schémy, ktorá bola testovaná viackrát, vysvetlia, že niektoré ďalšie práce a materiály nemusia byť súčasťou odhadu, za čo sa ospravedlňujeme. Ale išli ste s metrom? Išiel! Meral si objemy? Zmerané! V zmluve sú uvedené objemy jedného, ale v skutočnosti sa ukázali aj ďalšie. Všetko bez podvádzania.
Tu, bez ohľadu na to, ako je zákazník nahnevaný, nie je kam ísť. Odhad bol vypracovaný s rovnakými objemami, ale v skutočnosti budú úplne iné - a spoločnosť z vás tento rozdiel pomaly stiahne, inak vám môže ostať nedokončená stavba.
Najviditeľnejšie podhodnotenie je 40-50%, skúsené existujúce firmy sú obmedzené na 15%, aby nevyčnievali, pretože skôr alebo neskôr všetko vypláva na povrch, a to je povesť!
Schéma č. 3: Podhodnotenie nákladov na prácu a nadhodnotenie materiálu
Podľa odhadu sú náklady na prácu veľmi podceňované a na materiáloch je možné zistiť nadhodnotenie. Konateľ spoločnosti spravidla takýto krok odôvodňuje buď možným sobášom materiálu, alebo statusom dodávateľa, ktorý neklame na kvalite použitého materiálu atď.
A tu okolo vášho budúceho objektu sú hory suti, piesku, tehál, kvádra a dvaja, traja nedbanliví, sotva žijúci ľudia, začali pracovať, aby vytvorili vzhľad. V čom je háčik? Organizácia zarobila na prirážke tovaru a nikto sa nestará o stavbu vášho domu.
UŽ TO nikoho nezaujíma, keď ste zaplatili odhad!
Ďalej jeden z možných spôsobov rozvoja: práca sotva pokračuje, vaše sťažnosti do kancelárie na jedno miesto, dovtedy, kým vás vedúci organizácie neinformuje, že z technických dôvodov neboli práce vykonané môcť.
Všetko je férové a bez podvádzania. Nikto neukradol ani cent. Na dokončenie stavby domu však potrebujete nový tím, a to sú dodatočné náklady.
A to je všetko, dúfam, že vám bol článok užitočný!
Nepodliehajte podvodom a nikdy neplaťte vopred! Najdôležitejšie je mať na pamäti, že:
KVALITATÍVNE a LACNÉ nemôžu byť rýchle,
RÝCHLO a KVALITATÍVNE nie je lacné, ale
LACNO a RÝCHLO, nebudú mať vysokú kvalitu!
Vďaka!